Наталья
4 октября 2016 в 22:48 |
Достоинства: Красивый чистый фитнес клуб, большие раздевалки, отличные хамам и сауна, вежливый персонал Недостатки:
В женской раздевалке один фен нормально сушит, остальные очень слабой мощности, длинные волосы очень долго высушиваешь, в остальном все прекрасно |
Мирослава
6 ноября 2016 в 18:22 |
Достоинства: Действительно красивый, новенький фитнес-центр. Приветливый персонал. Недостатки:
В раздевалке (после бассейна) безумно холодно находиться! И фены и правда слабой мощности, а некоторые отключаются после нескольких секунд сушки |
Лилия
13 ноября 2016 в 17:00 |
Достоинства: Чисто, уютно, много тенажеров Недостатки:
Ужасные фены, только один сушит нормально |
фитнес клуб X-Fit
14 ноября 2016 в 14:29 |
Добрый день, Лилия! Спасибо Вам за обращение. Новые фены уже заказаны и будут в клубе в конце ноября. |
Ольга
19 ноября 2016 в 15:30 |
Достоинства: Уютно, чисто, комфортно, отзывчивый персонал Недостатки:
В женской раздевалке в кулере вода "комнатной температуры" - очень холодная! Так и простудиться после тренировки недолго. Также в бассейне просьба персонала делать замечания детям, которые плавают вдоль бассейна и прыгают тебе на голову) и женщинам, которые плавают по двое, болтая, при этом занимая всю дорожку. Спасибо. А фены очень ждем) Также хотелось бы классической хореографии для взрослых в групповых. Спасибо! |
Юлия
22 ноября 2016 в 16:21 |
Большое спасибо, что заменили все фены в женской раздевалке) |
Ирина
23 ноября 2016 в 22:58 |
Хотелось отметить то. что в клубе не хватает теннисного стола, мне кажется желающих бы было достаточно! Для развития клуба неплохо сделать солянную пешеру, зону для маникюра! Удобно когда все в одном месте! Удачного Вам процветания Достоинства: Сегодня приятно удивили новые фены в женской раздевалке! Очень хороший поюс вам за это! Недостатки:
На данный момент что-то не очень стал работать хамам, плохо нагревает! В женской душевой почему-то во многих кабинках течет холодная вода, приходиться долго ждать чтоб пошла горячая вода! В зале мало дорожек и элипсов, приходиться ждать по пол часа чтоб кто-то освободил! |
Алена
6 января 2017 в 14:00 |
Недостатки:
Верните эллипсы тренажёры на место! Заниматься когда тебе дышат в спину и смотреть на спины и попы впереди идущих на дорожке ужасно неприятно!!! |
Ольга
2 февраля 2017 в 13:13 |
В душевой ледяная вода, вечером невозможно мыться. |
Наталья
7 февраля 2017 в 21:24 |
Недостатки:
В бассейне с середины января вода стала какой-то мутной. Неприятно. Вода в душе, в ряду, ближайшем к женской раздевалке, начинает идти ледяная, как только кто-то открывает кран в душе среднего ряда. Невозможно помыться. |
Татьяна Бережнова (сервис-менеджер)
10 февраля 2017 в 11:01 |
Наталья, спасибо Вам за обращение. Мы согласны, что перепад температуры воды в душе создает дискомфорт, в связи с этим администрация клуба приносит извинения за временные неудобства. В настоящее время технической службе клуба удалось найти причину возникновения этих перепадов - это строительная ошибка - неверный расчет напора подаваемой воды на здание СКЦ. Для устранения выявленной ошибки подключены технические и инженерные службы нашего фитнес-клуба, службы самого здания СКЦ и технические службы по обеспечению подачи воды Сормовского района. Надеемся, что в ближайшие дни данное неудобство будет устранено. Мутность воды действительно может вызывать не самое лучшее эстетическое восприятие, но в первых числах февраля было проведено исследование проб воды нашего бассейна Центром гигиены и эпидемиологии России. Качество воды соответствует требованиям СанПин, вода безопасна и пригодна для плавания. В настоящее время технической и инженерной службами клуба предпринимаются меры по выявлению и установлению причины, вызывающей замутненность. |
Анастасия
14 февраля 2017 в 21:08 |
Добавьте инструкторов по Йоге. Спасибо. Достоинства: В клубе очень чисто, приятная атмосфера. Самые дружелюбные это дамы в гардеробе. Прекрасные тренажеры. Недостатки:
Мне совсем не понравилось занятие по йоге, которое проходит в 19.00. Тренер просто оттарабанила поскорее, занятие было похоже на разминку. Очень жаль. |
Евгений
14 февраля 2017 в 22:20 |
Подскажите пожалуйста, когда в мужской раздевалке появится солярий? |
Татьяна
13 марта 2017 в 19:15 |
Недостатки:
Персонал совсем не следит за посещениями. Очень большое количество людей не обувает бахилы! И снимает верхнюю одежду в раздевалке. И очень халатное отношение к мед. справкам!!!! Моя 4 месяца лежит у меня в сумке и ее даже никто не спросил. |
фитнес клуб X-Fit
17 марта 2017 в 15:52 |
Добрый день, Татьяна! Спасибо Вам за обращение. Мы постараемся усилить контроль со стороны администрации по волнующим Вас вопросам. Хороших Вам тренировок, занимайтесь с удовольствием! |
Дарья
21 марта 2017 в 21:35 |
Недостатки:
Уважаемый клуб! Решите проблему с полотенцами. Наладьте уже организацию труда! В очередной раз сталкиваюсь с нехваткой полотенец в раздевалке. Их нет по 20 минут, а сегодня не было более 30 минут!!! |
фитнес клуб X-Fit
27 марта 2017 в 10:43 |
Добрый день, Дарья! Спасибо Вам за обращение. Действительно, мы столкнулись с проблемой нехватки полотенец в свободном доступе в часы активного посещения клуба. Для решения данного вопроса в настоящее время закуплено большое количество дополнительных полотенец, а в дальнейшем, вероятно, будет введена система контроля/учета выданных полотенец Членам клуба (обсуждаются варианты решения - какую оптимальную систему учета полотенец ввести в нашем клубе). Надеемся, что данный вопрос будет полностью закрыт. Дарья, занимайтесь с удовольствием! Хороших Вам тренировок! |
Алена
24 марта 2017 в 20:57 |
Недостатки:
Увеличьте количество элиптических тренажеров! 4 тренажера на несколько сотен посетителей! Это абсолютно неприемлимо |
фитнес клуб X-Fit
28 марта 2017 в 16:11 |
Добрый день, Алена! Спасибо Вам за обращение. Алена, в бюджет клуба вносятся дополнительные статьи на приобретение различного фитнес-оборудования ежемесячно. Оборудование регулярно пополняется и обновляется во всех зонах клуба (уже приобретено дополнительное оборудование в тренажерный зал, в залы групповых программ, в бассейн и в детский фитнес). Приобретение эллипсов в тренажерный зал запланировано в бюджете июня-месяца текущего года. Алена, занимайтесь с удовольствием, хороших Вам тренировок! |
Анна
22 мая 2017 в 11:02 |
Достоинства: Хороший клуб! посещаю второй месяц, практически все устраивает, но как говорится есть и свои НО.... Недостатки:
1. Почему нет серебка в хамаме? он был там всего один день и пропал! 2. Почему по выходным перестала работать русская баня? это очень многих возмущает! сделайте хотя бы в определенные часы, чтобы работала с утра и вечером! |
фитнес клуб X-Fit
23 мая 2017 в 10:26 |
Добрый день, Анна! |
Иван
6 июня 2017 в 22:43 |
Общая оценка клубу ПЯТЬ с минусиком Достоинства: Клуб отличный, все нравится, хорошая атмосфера, много места, хорошая вентиляция, доброжелюбный персонал, профессиональные инструкторы Недостатки:
Единственно что раздражает - это три «ложки» для обуви на всю мужскую раздевалку и постоянно приходится их искать. Было бы неплохо иметь хотя бы одну ложку на каждую лавку, а в идеале в каждый шкаф цены у них копеечные, а комфорта от прибывания в клубе добавит. |
фитнес клуб X-Fit
8 августа 2017 в 17:53 |
Добрый день, Иван! Нам очень приятно, что Вы оценили общую атмосферу в клубе и, надеемся, что эта атмосфера добавляет хорошего настроения к Вашим тренировкам! Иван, спасибо, что обратили наше внимание на беспокоящие Вас нюансы. Количество рожков для обуви в раздевалке будет увеличено. Хороших Вам тренировок! Занимайтесь с удовольствием! |
Антон
3 сентября 2017 в 23:21 |
Достоинства: Отличный клуб! Чистый и просторный! Недостатки:
Единственный минус это персонал с ресепшена. Не здороваются и не прощаются, в целом неприветливы, это не уровень премиум клуба. Такое отношение отталкивает и портит настрой при входе в клуб. В xfit на Комсомольской такого не было, администраторы всегда с улыбкой и позитивом встречали и провожали. |
фитнес клуб X-Fit
8 сентября 2017 в 14:25 |
Добрый день, Антон! Спасибо Вам за отзыв о нашем фитнес - клубе. Признаем, что для нас стало неожиданным замечание в адрес администраторов рецепции клуба, поскольку мы регулярно получаем устные и письменные благодарности за их работу и помощь Гостям и Членам нашего фитнес-клуба. Тем не менее, мы обязательно уделим дополнительное внимание администраторов рецепции на нормы гостеприимства, которые приняты в наших фитнес-клубах. Антон, надеемся, что Ваше пребывание в клубе «X-Fit Сормовский» всегда будет сопровождаться качественными тренировками и хорошим настроением! Занимайтесь с удовольствием! До новых встреч в клубе! |
Алексей
17 октября 2017 в 23:47 |
Недостатки:
Верните сушилку плавок в мужскую раздевалку, нет уже 1,5 месяца |
фитнес клуб X-Fit
1 ноября 2017 в 13:26 |
Добрый день, Алексей! Спасибо Вам за обращение. Алексей, к сожалению, причина отсутствия сушильного аппарата для купальных костюмов состоит в том, что в Нижегородских сервисах не удалось восстановить эксклюзивный механизм в аппарате. Поэтому, мы вынуждены отправить сушильный аппарат в Московский сервисный центр. Надеемся, что сроки ремонта не затянутся. Приносим Вам свои извинения за временные неудобства. |
20 октября 2017 в 21:01 |
Очень бы хотелось поиграть в настольный теннис, площадь большая, можно найти место для теннисного стола. Днем очень мало аквааэробики, да и проведение занятий оставляет желать лучшего. Клуб неплохой, персонал приветливый. |
фитнес клуб X-Fit
30 октября 2017 в 09:03 |
Добрый день, Валентина! Спасибо, что нашли время и возможность довести Ваше пожелание письменно. В нашем фитнес-клубе планируется оснащение зоны тренажерного зала дополнительным оборудованием, при выборе которого обязательно будут приниматься во внимание пожелания наших Членов клуба. Валентина, изменения в расписаниях групповых программ будут внесены после Новогодних праздников. Учитывая рейтинги посещений в текущем расписании, статистику и тенденции в пожеланиях от Членов клуба, обобщив все данные, мы постараемся внести в зимне-весеннее расписание оптимальные корректировки. Занимайтесь с удовольствием! Хороших Вам тренировок! |
Алена
4 декабря 2017 в 09:05 |
Недостатки:
Обещали приобретение эллипсов сначала осень 2016, затем июнь 2017, уже декабрь, но изменений нет. Баня постоянно ломается, кнопки на гидромассаже периодически не работают по месяцу!!! В душевых нереально воняет туалетом и канализацией. При открытии клуба было все замечательно, теперь клуб сормовский скатился до уровня явно не элит.( очень жаль |
фитнес клуб X-Fit
11 декабря 2017 в 11:32 |
Добрый день, Алена! Спасибо за ваше обращение. В 2017г. приобретено дополнительное оборудование в ТЗ: 3 беговые дорожки, канат, парные гири, ролы с шипами, плиометрическая платформа, утяжелители для ног со сменными весами, метболы, uip. Оборудовано помостом дополнительное рабочее место в силовой раме. Закупка эллипсов поставлена в бюджет 2018г. Приносим извинения за неудобства, связанные с поломками в водной зоне. Ведется тестирование кнопки для гидромассажа, в декабре планируется замена всех кнопок на новые. Поломка саун была обусловлена постоянной работой оборудования, принято решение внести перерывы в график работы бань. Трапы в душевых промываются ежедневно, генеральная уборка проходит еженедельно. Обязательно усилим контроль над клининговой службой клуба. |
Наталья
2 января 2018 в 20:16 |
Но как говорится, в тесноте да не в обиде. В общем довольна всем. Достоинства: Очень довольна занятиями йогой, которые проводит Вероника. Доброе отношение к нам. У некоторых получается, а у некоторых нет. Она ко всем относится благожелательно. Хочется ходить. Недостатки:
Одно но, места в комнате, где проводится занятие, мало. Народу ходит много. |
фитнес клуб X-Fit
16 января 2018 в 16:28 |
Добрый день, Наталья! Мы очень рады, что Вам нравятся занятия йогой, которые проводит Вероника. Мы знаем, что на уроке большой рейтинг и нас беспокоит дискомфорт в недостатке места, который испытывают члены клуба на занятиях. Мы думаем и рассматриваем варианты решения данной ситуации. Хороших Вам тренировок! Занимайтесь с удовольствием! |
Юлия
6 января 2018 в 13:41 |
Отдельно стоит отметить сотрудниц гардероба, самые вежливые в клубе так это они! Встречают, провожают и добрым словом каждому и искренней улыбкой. Достоинства: Многообразие тренажеров Недостатки:
Маленький зал для занятий йогой и пилатесем при огромном количестве желающих, что-то непонятное с уборкой в женских душевых (можно обнаружить малоприятные вещи). |
фитнес клуб X-Fit
16 января 2018 в 17:03 |
Добрый день, Юлия! Спасибо за ваше обращение. Мы знаем о большой загрузке залов на занятиях MIND&BODY, нас беспокоит дискомфорт, который испытывают ЧК, мы рассматривает возможные варианты решения данной ситуации. В контроль клининговой службы, внесены дополнительные проверки. |
Евгения
14 января 2018 в 10:52 |
Достоинства: Большой клуб с большим количеством опций Недостатки:
Убрали почти полностью групповые программы с 12 до 17 в новом расписании. Когда покупала карту, они были, это было одним из мотивов. |
фитнес клуб X-Fit
16 января 2018 в 13:17 |
Добрый день, Евгения! Спасибо за обратную связь по изменениям в расписании групповых программ. В течение 2-х недель мы собираем пожелания членов клуба по улучшению расписания, после чего оно будет скорректировано. Занимайтесь с удовольствием! Хороших Вам тренировок! |
Людмила
14 января 2018 в 18:54 |
Достоинства: Хороший, вежливый, отзывчивый персонал. Отличный бассейн, хорошие баньки. Недостатки:
Очень плохие раздевалки. Маленькие шкафчики. Это заставляет задуматься, стоит ли продлевать абонемент при наличии в городе других хороших бассейнов. |
фитнес клуб X-Fit
16 января 2018 в 18:33 |
Людмила, добрый день! Спасибо Вам за отзыв о нашем фитнес-клубе. Признаем, что Ваше обращение стало для нас неожиданным. Женская раздевалка просторная, оборудована профессиональными фенами, сушилкой для купальников и всем необходимым для переодевания. Шкафы по наполнению, вместимости, цвету отвечают премиум клубу. В них могут помещаться самые большие спортивные сумки и одежда любого объема и длины. Может вы привыкли к другим раздевалкам. Надеемся что со временем Вы сроднитесь с нашими раздевалками и шкафы станут Вам удобны. |
Сергей
18 января 2018 в 22:47 |
Недостатки:
Верните старое расписание групповых программ. Очень не удобно ходить поздно вечером. |
фитнес клуб X-Fit
19 января 2018 в 17:35 |
Расписание групповых программ будет скорректировано с 1 февраля, учитывая пожелания членов клуба. Сергей, оставьте пожалуйста свой телефон для получения более подробной информации о расписании уроков. |
Алексей
26 февраля 2018 в 11:03 |
Недостатки:
Очень пыльно на шкафчиках в раздевалке. И сильные перепады в давлении и температуре воды. Бассейн маловат, еще бы 2 дорожки было бы просто супер! |
Марина
1 марта 2018 в 09:32 |
Недостатки:
Очень плохое расписание групповых программ. С утра и до 12 ч мало занятий abs, body sculpt, body strech, low и up body. По дневной карте не на что сходить. |
фитнес клуб X-Fit
5 марта 2018 в 10:51 |
Добрый день, Марина. К сожалению, в текущем расписании сетку занятий изменить уже сложно, но пожалуйста, не переживайте, хорошо, что вы информируете нас, все ваши пожелания фиксируются и сводятся в общую таблицу, при составлении нового расписания данные из этой таблицы всегда принимаются во внимание, вместе с учетом рейтинга всех занятий и с учетом дополнительных требований от нашего Московского фитнес-университета к составлению расписаний. В текущем расписании кроме привычных Вам занятий body strech рекомендуем посетить уроки YOGA по вторникам и четвергам подходящие для дневной карты, это тоже направление Mind& Вody, а также FlexFit и силовые классы DECK-X-PUMP. |
Ольга
1 марта 2018 в 12:22 |
Большое спасибо всему коллективу за труд и профессионализ! Достоинства: Очень внимательный, отзывчивый персонал, профессионалы своего дела! Клуб очень комфортный. Из плюсов отмечу вводную систему в жизнь клуба: фитнес-консультация и вводные персональные тренировки. Придя впервые в фитнес-клуб, немного теряешься из-за неопытности и испытываешь некоторое стеснение, данная программа позволяет чувствовать себя сразу более комфортно и уверенно! Недостатки:
Нет |
фитнес клуб X-Fit
5 марта 2018 в 10:49 |
Добрый день, Ольга. Спасибо за отзыв, нам очень приятно что вам нравиться заниматься у нас в клубе. |
Наталия
2 марта 2018 в 09:49 |
Достоинства:
Добрый день. Спасибо Ирине Петровой. Она большой профессионал. Всегда заряжает энергией и позитивом) Тренировки у неё - это всегда продуктивно проведенное время. |
фитнес клуб X-Fit
5 марта 2018 в 10:50 |
Добрый день, Наталия. Спасибо за ваш, отзыв, нам очень приятно, что вы получаете положительные эмоции от тренировок с нашими инструкторами. |
Ксения
13 марта 2018 в 20:35 |
Хотела купить 3 детских абонемента, но отказалась от этой затеи!!! Достоинства: Очень дружелюбный персонал в гардеробе!!! Недостатки:
И полная противоположность, персонал на ресепшен, не здоровается с высыкомерными и надменными лицами. Порой их даже приходиться ждать, пока они в стороне решают свои проблемы. Так же огромная проблема, в вечернее время нет полотенец, а ждать их как минимум 30 минут нет ни времени, ни желания. |
фитнес клуб X-Fit
16 марта 2018 в 13:47 |
Ксения, Добрый день! Спасибо Вам за отзыв о нашем фитнес-клубе. Признаем, что для нас стало неожиданным замечание в адрес администраторов рецепции клуба, поскольку мы регулярно получаем устные и письменные благодарности за их работу и помощь Гостям и Членам нашего фитнес-клуба. Тем не менее, мы обязательно уделим дополнительное внимание администраторов рецепции на нормы гостеприимства, которые приняты в наших фитнес-клубах. В вечернее время, бывают случаи, когда клининговые службы не успевают принести полотенца, о чем им сразу сообщают администраторы и полотенца незамедлительно приносят в раздевалки. Ксения, надеемся, что Ваше пребывание в клубе «X-Fit Сормовский» всегда будет сопровождаться качественными тренировками и хорошим настроением! Занимайтесь с удовольствием! До новых встреч в клубе! |
Мария
13 марта 2018 в 22:10 |
У меня карта с 12 до 17 и для начинающего "спортсмена" подходящих групповых и водных занятий НЕТ, до НГ я попадала и на пилатес мат, и на фитнес йогу, а сейчас эти занятия с 12 часов! Раньше занятия были 2 и 3 ч. и всегда были полные залы! Достоинства: Мой первый клуб и впечатление хорошее, комфортно, вежливый персонал, понравились занятия йоги тренер Ирина и пилатеса тренер Юлия. Недостатки:
В туалете не плохо бы поставить автоматический освежитель воздуха с не резким запахом, что-то вроде свежести…хамам работает не по написанному графику. |
фитнес клуб X-Fit
16 марта 2018 в 13:47 |
Мария, добрый день! Спасибо за ваш отзыв о нашем фитнес-клубе. По Вашей клубной карте вы можете посещать силовые, функциональные тренировки и занятия Mind& Вody в групповых программах с 12:00 до 17:00 по понедельникам, вторникам, средам и четвергам в будние дни и в выходные дни с 17:00. Также ждем Вас на занятиях по аквааэробике по вторникам - 13:15, четвергам - 12:45 и пятницам - 12:15. Хамам работает в будние дни с 7:00 до 23:00,в выходные дни с 8:30 до 22:30. Технический перерыв в работе хамама с 14:00 до 15:00. В это время для вашего отдыха функционируют русская и финская бани. Отдельное спасибо за то, что нашли время и письменно выразили свою благодарность персоналу клуба и инструкторам групповых программ Юле и Ирине. Ваша оценка - это всегда предмет их гордости и одна из основных мотиваций для дальнейшего профессионального роста. Хороших Вам тренировок! Занимайтесь с удовольствием! |
Дарья
18 марта 2018 в 01:58 |
В целом все хорошо! Из пожеланий - хотелось бы еще ИК-сауну! Достоинства: Очень приветливый персонал - гардеробщицы!!! Чего не скажешь о рецепции! Сауна в душевой. Бассейн посторный. Недостатки:
Персонал рецепции. Нехватка зеркал, очень нужно в спа зоне - самое место над раковинами у туалетов. В выходные нехватка лежаков у бассейна и какие-то они не совсем комфортные. Шкафчики бы неплохо периодически проветривать. Хамам часто отключают. Аквааэробики мало занятий. |
Наталья
13 апреля 2018 в 21:08 |
Достоинства: Отличный клуб, удобный, комфортный, чувствуешь себя как дома. Персонал приветливый, не навязчивый там, где не нужно. Тренеры профессиональны, выкладываются по полной и искренне. Много различных проектов и мероприятий, где можно поучаствовать. Недостатки:
Залы групповых программ бывают переполнены, но, полагаю, это тольно в часы «пик». Также во время занятий в залах бывает душно и жарко, между занятиями проветривания нет, а кондиционеры, видно, не справляются. |
Ольга
10 мая 2018 в 19:22 |
Недостатки:
Одни стойки для приседания! Пожалуйста, закупите еще хотя бы пару! Невозможно заниматься! Одни стойки желающих много! |
Евгения
4 июня 2018 в 12:55 |
Достоинства: Просторный клуб Недостатки:
Почти нет групповых занятий в зале с 12 до 16. В новом расписании их еще меньше. К 11 я не всегда успеваю, а днем уже ничего нет. |
Татьяна
4 июня 2018 в 21:49 |
Достоинства:
Любовь Слюзина - супер тренер! На всех занятиях выкладывается сама и этим заводит и нас. Есть контакт, участие, всегда на позитиве. Одна из лучших! |
Татьяна
4 июня 2018 в 21:55 |
Недостатки:
Персонал на рецепции не вежлив. Практически никогда не прощаются, здоровываются через раз и с большой неохотой, как будто их заставляют. Про улыбки они наверное и не слышали. Уборщицы намного вежливее. Тренера всегда приветливы. |
Мария
13 июня 2018 в 08:40 |
Занимаюсь уже почти второй год и не разу не сталкивалась с тем ,чтобы со мной не поздоровались на рецепции или не попрощались .Всегда вежливые девчонки, улыбчивые, красивые! Уже как будто из пальца высасываете .... бред |
Анна
16 июня 2018 в 12:08 |
Сегодня открыли тренировки на улице. Хочу выразить благодарность супер-тренеру Дмитрию Анурьеву) организация на достойном уровне, разнообразные упражнения, море позитива, заряд бодрости и энергии) побольше таких занятий) спасибо) |
13 июля 2018 в 17:16 |
Недостатки:
Стойки для приседания. Неужели нельзя закупить ещё одни, либо как-то согласовывать со своими тренерами время их занятий. Я конечно понимаю, что это их свободное время и они на равных условиях с нами, но они профессионалы и проводят в этой части зала по два часа... Я плачу такие деньги не для того чтобы в сторонке постоять и полюбоваться на Ваших тренеров... С открытия в Вашем клубе, но сейчас задумываюсь об его смене, причина того что ни приседания, ни становую тягу нет возможности сделать. |
Елена
20 августа 2018 в 02:17 |
Достоинства: Светлый, просторный, домашний клуб Недостатки:
Раньше занимались в клубе на Комсомольской, и там персонал встречал тебя на позитиве, с улыбкой и хорошим настроением. В Сормово же все наоборот, никакого внимания клиенту, не здороваются, не улыбаются, заняты своими делами в телефоне. Не очень приятно начинать посещение клуба с недовольных лиц. |
Любовь
28 августа 2018 в 14:05 |
Достоинства: Работа с сотрудниками рецепции заметна - практически все девушки научились приветливо здороваться и прощаться. Остальные видимо необучаемы. Недостатки:
Мутная и прохладная вода в бассейне это нормальное явление по вечерам? Причем температура воды на глубине и мелком участке бассейна отличалась значительно. |
Светлана
29 августа 2018 в 13:59 |
Непонятны нападки на девчонок с ресепшена, всегда вежливые, когда прошу, ставят мой мобильный на зарядку:) Достоинства: Просторный клуб, безлимит полотенец, которые постоянно обновляются, вместительные шкафчики, удобно расположенные душевые, приятные инструкторы, особенно Ира Петрова, бассейн на очистительные работы закрыли всего на несколько дней в отличие от других клубов, прекрасно ловит вай-фай, для меня как для риэлтора важно быть на связи, занятий предостаточно, чтобы ходить с ребенком, достаточно доплатить лишь 1000. Недостатки:
Маловато дорожек в бассейне, если уж совсем из пальца высасывать. |
Мария
4 сентября 2018 в 20:49 |
Все лето ждала когда поменяется расписание и бац снова пилатес и йога с 12 ч.,ну неужели нельзя поставить с 14 или хотя бы с 13, поменять с фитнес мамой…так и придется искать новый клуб. |
Яна
7 сентября 2018 в 16:58 |
Дорожек и так 3, так еще все вечера заняты то детьми, то групповыми занятиями. Все же мы покупали абонементы не в детский спорт клуб! Пересмотрите расписание, чтобы оставалось время для свободного плаванья. Недостатки:
В расписании с 10.09.2018 все вечера в будние дни кроме пятницы в бассейне детские программы |
Дарья
11 октября 2018 в 10:19 |
Совсем нет групповых программ в расписании с 13-16:30 Достоинства: Совсем не подходит расписание групповых программ - ни детям, ни мне. Недостатки:
Нет в расписании групповых для детей с 7-10 в утреннее время, многие дети учатся во вторую смену. |
Ольга
15 октября 2018 в 00:26 |
Достоинства: Йога))) Самые приветливые гардеробщицы. Недостатки:
Рецепция. Здороваются через раз, при этом продолжая обсуждения с друг другом по поводу сотрудников, маникюра, молодых людей. А Вы правда считаете, что именно так должны встречать клиентов? Иногда приходится ждать, когда девочки закончат свою речь и выдадут браслет. Мне кажется, что личные разговоры, когда рядом клиенты клуба, недопустимы...Все желание отбивает ходить в этот клуб. |
Надежда
18 октября 2018 в 18:47 |
Недостатки:
Совсем мало групповых занятий в дневное время. |
Светлана
3 ноября 2018 в 16:46 |
Достоинства: 3 вида сауны Недостатки:
Спортклуб набит до отказа, в бассейне плавать невозможно, иной раз 8-10 чел. на дорожке, я уже не говорю про детей, которые барахтаются как хотят, и их занятия. Понятно, что чем больше продадут абонементов, тем больше прибыль, но если нет технической возможности. Инструкторы на это отвечают, мол занятия по расписанию, но от этого больше места в бассейне не становится! Куча народу подумывает спортклуб менять из-за этого. Раньше такого не было. |
Наталья
20 ноября 2018 в 20:28 |
Недостатки:
Очень не нравится как составлено расписание групповых программ. Во-первых, очень рано начинается пилатес у Ирины в 17.15. Как успеть после работы?? Хотя бы в 17.30 как раньше. Во-вторых, практически нет такого нужного занятия как боди стрейч. Всего раз в неделю 30 минут и то в неудобное время, пятница поздно вечером. В-третьих, мало танцевальных занятий. Латины и зумбы вообще не стало. В общем, стало хуже чем раньше. Вводят новые силовые, а про другие забыли. Видимо ориентируются на инструкторов, а не на клиентов. И ещё, чересчур прохладно в зале 3, некомфортно вечером на пилатесе и йоге, ноги даже в носках замерзают. |
Дарья
8 января 2019 в 11:32 |
Недостатки:
Необходимо пересмотреть расписание групповых занятий. Покупала абонемент - было нормальное расписание, теперь все посещаемые ранее занятия либо до 17:00, либо начинаются в 8 (пилатес, йога). Что делать людям, не работающим по графику 2/2?? Подумайте наконец о других!!! Мы с коллегами вынуждены перейти в другой клуб. |
Анна
12 февраля 2019 в 12:49 |
Рассмотрите, пожалуйста, изменение расписания групповых программ в вечернее время. Лично мне не хватает часового занятия на растяжку, усложненного пилатеса, включение новых танцевальных направлений - зумба, например. Много интересных направлений проводятся только в утренние часы. Возможно ли изменять расписание занятий раз в 2 недели/месяц для возможности попробовать разные направления? Читать полностью » Достоинства: Хороший бассейн, много направлений групповых занятий, профессиональные тренера Недостатки:
Мало танцевальных направлений |
Наталия
16 февраля 2019 в 13:55 |
Достоинства: Инструкторы тренажерного зала приветливые и отзывчивые. Хотелось бы отметить инструкторов Александра Аполлонова и Кирилла Блинова, всегда неравнодушны к посетителям клуба, поправят технику выполнения упражнений, если необходимо. Недостатки:
Нападки на рецепцию клуба оправданы, но замечаю, что данный вопрос налаживается, персонал с рецепции стал более приветлив. Последнее время нехватка полотенец, пару раз сидела ждала, когда привезут чистые. Вода в бассейне долгое время стоит очень мутная. Посещать такой бассейн неприятно. |
Алена
16 февраля 2019 в 15:12 |
Недостатки:
Организовывайте детские мероприятия в закрытых залах! Это фитнес клуб, а не детский сад, чтобы по всему периметру бегали и кричали дети. Если уж взялись организовывать утренники или дни рождения, то посетители не должны слушать крики детей на весь первый и второй этаж. Это все таки фитнес центр, как вы заявляете, а не детский рц |
Ирина
29 июля 2019 в 14:08 |
Ирина Носкова 89026828101 Недостатки:
Продходит продление карты на четвертый год, и условия с прошлого года ухудшаются |
Сергей
13 сентября 2019 в 19:37 |
Недостатки:
Почему в приложении нет заморозки? |
Ася
15 сентября 2019 в 21:04 |
Недостатки:
Изменилось расписание: популярные занятия по очереди закрывают и тренеры предлагают фан-клубы. Отличной план, сначала купить абонемент, а потом все, что пользуется популярностью, посещать за доп. плату. Так стало с сайклами Ирины Петровой, потом с занятием с мячами Ирины Зориной, что дальше? Если раньше можно было сходить сначала на силовую на час, по вторникам и четвергам, а потом на час йоги сразу, то теперь силовые начинаются за 30 минут до йоги. За час до йоги начинаются силовые фан-клубы. Совпадение? Не думаю.... |
Дарья
9 октября 2019 в 15:06 |
Недостатки:
Я в недоумении...в душевой воруют из сумки гель для душа.. И это X-fit Premium называется |
Александра
15 октября 2019 в 01:24 |
Недостатки:
Почему изменилось расписание зумбы в среду? Было очень удобно 18.30 - ходила с ребенком - ребенок занимался "стопа-спина", пока родитель на зумбе. Кому теперь нужно время 19.30?!! Ни мне? ни ребенку неудобно!! Особенно учитывая, что детская комната работает до 20.00, да и поздно очень.. Верните прежнее время !! |
Любовь
15 октября 2019 в 07:08 |
Достоинства: Хороший фитнес-зал Недостатки:
Очень не хватает тренировок по растяжке вечером( |
Ольга
23 октября 2019 в 12:14 |
Недостатки:
Раздражает обстановка в душевой. Приходишь принять душь и некуда повесить полотенце, все завешено. Расписание групповых программ вообще отстой сделали. |
Татьяна
10 января 2020 в 08:25 |
Прошу сделать воду теплее в большом бассейне и поставить в общем доступе кресло массажер, а не только в мужской раздевалке. Достоинства: В свободном доступе плавательные средства для бассейна Недостатки:
Прохладная вода в бассейне |
Татьяна
12 января 2020 в 14:09 |
Хотелось бы, чтобы игровая комната работала как и в будни до 21:00 Достоинства: Есть игровая комната для детей Недостатки:
В выходные и праздники работает до 15:00 |
Екатерина
17 января 2020 в 23:40 |
Недостатки:
Нет теплой воды в кулере попить, есть только ледяная |
Татьяна
21 января 2020 в 21:01 |
Мне бы очень хотелось, чтобы ребенок мог посещать занятия, но мы к 18:00 не успеваем, если есть возможность перенесите их на 19:00, мы бы к вам с большим желание ходили бы в этом случае! Достоинства: Занятия с детьми 3-5 лет Недостатки:
Многие занятия проходят в 18:00 для этого возраста |
Татьяна
17 февраля 2020 в 09:29 |
Достоинства: Всегда в наличии полотенца, гель для душа, приветливые сотрудники на ресепшен, в кафе, в гардеробе, отличные групповые занятия, профессиональные тренеры. Недостатки:
Хотелось бы добавить групповых занятий в дневное время, в 14:00. Повесьте, пожалуйста, в раздевалках знаки, а не объявления «пользоваться спреем запрещено», добавьте корзины для мусора в душевых. Постройте, пожалуйста, расписание таким образом, чтобы после силовой тренировки сразу же шла растяжка. |
Яна
20 февраля 2020 в 16:51 |
Недостатки:
В женской душевой, когда в бассейне групповые занятия, приходя принять душ некуда повесить полотенце, потому что все крючки заняты сумками и полотенцами тех, кто в бассейне. |
Елена
27 февраля 2020 в 10:10 |
Достоинства: Отличные тренера групповых программ. Недостатки:
Очень большое количество посещающих групповые занятия в вечернее время. На тренировках в 20.00 в зале 2 очень тесно, невозможно заниматься полноценно. Большая просьба увеличить количество занятий. |
Мария
19 ноября 2020 в 18:15 |
Уважаемое руководство клуба! Обратите пожалуйста внимание на осеннее расписание. Все групповые программы (силовые и кардио) стали раньше. Задумайтесь о людях, которые едут с работы. Расписание, построенное с 20:00 очень удобно. При данном раскладе теряется смысл выбирать ваш зал, а уж тем более его кому-то советовать. Пересмотрите, пожалуйста, расписание, иначе будем вынуждены отказаться от ваших услуг. Читать полностью » Недостатки:
Время тренировок |
Мария
12 января 2021 в 18:36 |
Не понимаю смысла выдачи полотенец на ресепшн и уж тем более их сдача, сумку свою несешь и в довесок полотенце сырое тяжелое...1 раз только видела протирание дорожек (ручек), хотелось бы чаще и все тренажеры... Достоинства: Атмосфера приятная, расположение Недостатки:
С 14.00 до 17.00 нет ни одного группового занятия. В бассейне очень много детских занятий, бывает занимают и 2 дорожки. Не соблюдается дистанция по выдачи ключей от ящиков... |
Елена
26 января 2021 в 15:05 |
Достоинства: Групповые программы Недостатки:
Прошу учесть в новом расписании время вечерних групповых занятий. Перенести занятия с 19.30 на 20.00. Время 19.30 очень неудобно для работающих людей. 20.00 гораздо удобнее. |
Наталия
3 февраля 2021 в 14:23 |
Спасибо большое, Ирине Петровой за отличные тренировки! Всегда очень бодра, активна и позитивна) |
Алина
5 февраля 2021 в 13:43 |
Хотелось бы уточнить по поводу полотенец. С недавнего времени на просьбу дать два полотенца - отказ "по два теперь не даем". Но я по прежнему вижу в клубе девушек с двумя полотенцами. То есть получается, кому-то даем, а кому-то нет? Что это за несправедливость такая? Если уж не даете, так не давайте всем, почему остальные члены клуба должны чувствовать себя обделенными? Читать полностью » |
Екатерина
13 мая 2022 в 12:09 |
Достоинства:
Отличный клуб |
Татьяна
5 июня 2022 в 22:28 |
Недостатки:
Недостатки заключаются в том, что в бассейне очень редко бывает нормальная вода, в основном очень холодная. Пришлось взять заморозку, так как заболела. Пришла я сюда оздоравливаться, а не болеть. |
Елена
20 июня 2022 в 23:07 |
Недостатки:
В бассейне инвентарь, а именно ласты для плавания, пришли в полную негодность и требуют обновления. Обратите, пожалуйста, на это внимание. Спасибо) |
Алексей
11 сентября 2022 в 16:19 |
Недостатки:
Стаканы одноразовые верните, пожалуйста! |
Анна
1 декабря 2022 в 07:39 |
Очень жаль, что клуб перестал ценить своих клиентов. Хорошим тренерам уменьшили количество тренировок, а в замен нам предлагают девочку, которая вообще ничего не смыслит в работе тренера. И ей заменяют целую гору групповых программ!!! Мало того, что в выходные уже ходить стало некуда, теперь и в понедельник вечер оставили все новой Маше. Ну вы сначала научите, а потом уже заменяйте! Кажется, что руководство клуба совсем перестаёт думать о клиентах. Мы покупаем карты, советуем друзьям этот клуб благодаря таким тренерам, как Алина, Ирина, Юля, Маша. А кому мы должны советовать хфит, если половину тренировок ведёт новенький тренер, которая ничего не знает, занятия скучные, непонятные и не грамотно построенные. А с зимы ещё больше уберёте занятий у нормальных тренеров, и опять будет такая Маша их вести? Клуб рекомендовать уже никому не хочется! Читать полностью » Достоинства: Тренеры, к которым хочется бежать на занятия. Недостатки:
Мария П. |
Елена
21 декабря 2022 в 00:44 |
Замечание скорее относится к клиентам. Каждый тренер когда-то был начинающим. В том числе и Вы начинали свой карьерный путь новичком. Надо быть добрее к людям. Я сама была на занятиях молодого тренера. Приятная девушка, очень внимательная. Все приходит с опытом. Читать полностью » Достоинства:
Хороший клуб, замечательный персонал. |
Ксения
23 января в 17:20 |
Вода в бассейне ледяная. Несколько дней была прям хорошая вода. Можно было заниматься с комфортом. Пришли с ребёнком сегодня. И это кошмар. Я лично зайти не смогла. А ребенку пришлось заниматься в маленьком бассейне, потому что в большом она быстро замерзла. Нам 6 лет и тренировки нам нужны в большом бассейне. Разговаривала с тренерами, сказали, что воду сделали холоднее из за людей, которые ходят на аква тренировку. Извините конечно, но посещают бассейн люди не только на аква занятия и плюс много детей, которые ходят на тренировки с целью дальше поступать в спортивные группы, а не барахтаться в маленьком бассейне. Иначе это получается не для закалки и не для здоровья, а чтобы дети простывали в ледяной воде. 16 и 20 января были на тренировке, вода была отличная. В меру теплая, в меру холодная. Ребенок всю тренировку провел в большом бассейне. Сам тренер нам сказал, что ему такая вода тоже некомфортна. Смотрела сегодня как другие дети, которые пришли на тренировку, заходят в воду. Так их жалко было. Все охают, ахают, в мурашках. Еле-еле заходят в воду. Очень разочарованы. Читать полностью » Достоинства: Все отлично, кроме воды в бассейне Недостатки:
Ледяная вода в бассейне |
Ксения
7 августа в 18:49 |
Во время гп тренеров плохо слышно без микрофона. Особенно во время силовых занятий хочется громче музыку и тренера с микрофоном, чтобы бодрее занятие шло. Достоинства: Хорошее разнообразие групповых и аква. Приятный и внимательный тренерский состав. Недостатки:
В будни в период с 17 до 18 только занятия из раздела Майд энд боди. Пожалуйста, разбавьте силовыми или кардио пару раз в неделю. |
Александр
25 октября в 00:24 |
На территории есть парковка. Раньше была бесплатная, а сейчас 2000. Обидно. Жена говорит, что продлять абонемент скорее всего не будем. Недостатки:
Нет места для парковки авто |
Анна
13 ноября в 08:25 |
Достоинства: Тренеры, занятия, сауна Недостатки:
Что-то нужно придумывать в 1 зале с кондиционером, во время занятий, когда много народу, ну просто невозможно заниматься, душно, голова начинает болеть, дышать нечем, открытая дверь не помогает, а ещё ходит девушка на занятие в воскресенье, от которой пахнет так, что можно задохнуться, так при этом ещё не работает кондиционер и не открыто окно! Температура заявлена 18-20, но по факту 22-23. Срочно примите какие-то меры, пожалуйста! |
Вся информация размещается на правах рекламы.
За достоверность размещаемой информации на портале ответственность несёт рекламодатель.